นโยบายการคืนเงิน

อัปเดตล่าสุด: 11 สิงหาคม 2569

นโยบายการคืนเงินนี้อธิบายวิธีที่ ComicsAI จัดการการคืนเงิน การยกเลิก ค่าต่ออายุ และข้อพิพาทด้านบิล โดยใช้ร่วมกับ ข้อกำหนดการใช้บริการ และ ข้อกำหนดการสมัครสมาชิก.

1. การเข้าถึงบริการดิจิทัล

ComicsAI เป็นบริการดิจิทัล สิทธิ์สมาชิกแบบชำระเงินและโควตาการสร้างด้วย AI อาจเริ่มใช้ได้ทันทีหลังชำระเงินเสร็จ

เนื่องจากสิทธิ์ดิจิทัลถูกส่งมอบทันที โดยทั่วไปค่าบริการสมาชิกจะไม่สามารถขอคืนได้หลังเริ่มรอบที่ชำระเงินแล้ว ยกเว้นกรณีที่ระบุด้านล่างหรือกฎหมายกำหนด

2. กรณีที่อาจคืนเงินได้

เราอาจคืนเงินในกรณีเรียกเก็บซ้ำ ข้อผิดพลาดด้านการเรียกเก็บเงินที่ชัดเจน ความผิดพลาดของผู้ให้บริการชำระเงิน หรือไม่สามารถส่งมอบสิทธิ์แบบชำระเงินและยังแก้ไขไม่ได้หลังคุณติดต่อเรา

หากคุณเชื่อว่ารายการเรียกเก็บไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อเราโดยเร็วเพื่อให้เราตรวจสอบร่วมกับผู้ให้บริการชำระเงิน

3. รายการที่โดยทั่วไปไม่คืนเงิน

รอบสมาชิกที่ใช้ไปแล้ว โควตารายวันที่ไม่ได้ใช้ ความไม่พอใจต่อผลลัพธ์ที่สร้าง หรือการลืมยกเลิกก่อนต่ออายุ โดยทั่วไปไม่สามารถขอคืนเงินได้

เราอาจพิจารณากรณีพิเศษตามดุลยพินิจ โดยเฉพาะเมื่อส่งคำขออย่างรวดเร็วและแทบไม่มีหรือไม่มีการใช้สิทธิ์แบบชำระเงินในรอบที่ต่ออายุ

4. การยกเลิกและการต่ออายุในอนาคต

การยกเลิกสมาชิกหรือปิดการต่ออายุจะหยุดการเรียกเก็บในอนาคต แต่ไม่คืนเงินของรอบปัจจุบันโดยอัตโนมัติ

เมื่อปิดการต่ออายุ สิทธิ์แบบชำระเงินจะยังใช้ได้จนถึงสิ้นสุดรอบปัจจุบัน เว้นแต่การชำระเงินจะถูกคืน ยกเลิก หรือเป็นโมฆะด้วยเหตุอื่น

5. ข้อพิพาทและการปฏิเสธการชำระเงิน

โปรดติดต่อเราก่อนเปิดข้อพิพาทการชำระเงิน เพื่อให้เราตรวจสอบรายการเรียกเก็บและสถานะบัญชี ซึ่งมักเร็วกว่าการยื่นข้อพิพาทกับผู้ให้บริการ

หากมีการเปิดคำขอปฏิเสธการชำระเงินหรือข้อพิพาท สิทธิ์เข้าถึงบัญชีอาจถูกระงับระหว่างที่ผู้ให้บริการตรวจสอบ

6. วิธีขอคืนเงิน

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] พร้อมอีเมลบัญชี ผู้ให้บริการชำระเงิน วันที่และจำนวนเงินที่เรียกเก็บ และคำอธิบายปัญหาโดยย่อ

เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยันเจ้าของบัญชีและสถานะการชำระเงิน เงินคืนที่อนุมัติจะดำเนินการผ่านผู้ให้บริการเดิมเมื่อทำได้

7. ข้อกำหนดทางกฎหมาย

นโยบายนี้ไม่จำกัดสิทธิ์ผู้บริโภคหรือสิทธิ์ในการคืนเงินที่กฎหมายในพื้นที่ของคุณกำหนดให้ต้องมี