환불 정책

1. 디지털 서비스 접근

ComicsAI는 디지털 서비스입니다. 결제가 완료되는 즉시 유료 구독 이용 권한과 AI 생성 한도가 제공될 수 있습니다.

디지털 이용 권한은 즉시 제공되므로, 아래에 설명된 경우 또는 법률상 필요한 경우를 제외하면 유료 기간이 시작된 후 구독료는 일반적으로 환불되지 않습니다.

2. 환불이 가능한 경우

중복 청구, 명백한 결제 오류, 결제 제공업체의 실수, 또는 문의 후에도 해결되지 않은 유료 이용 권한 미제공의 경우 환불할 수 있습니다.

승인하지 않은 청구라고 생각되면 결제 제공업체와 함께 확인할 수 있도록 신속하게 연락해 주세요.

3. 일반적으로 환불되지 않는 항목

이미 사용한 구독 기간, 사용하지 않은 일일 한도, 생성 결과에 대한 불만족 또는 갱신 전에 취소하지 않은 경우는 일반적으로 환불 대상이 아닙니다.

요청이 신속하게 접수되었고 갱신 기간에 유료 사용이 거의 없거나 전혀 없는 경우 등 특별한 사정은 당사의 판단에 따라 검토할 수 있습니다.

4. 취소 및 향후 갱신

구독을 취소하거나 갱신을 끄면 향후 청구가 중단됩니다. 현재 결제 주기의 요금이 자동으로 환불되지는 않습니다.

갱신이 꺼져 있으면 결제가 환불, 취소 또는 다른 사유로 무효가 되지 않는 한 현재 기간이 끝날 때까지 유료 이용 권한이 유지됩니다.

5. 분쟁 및 차지백

결제 분쟁을 제기하기 전에 먼저 연락해 주시면 청구 내역과 계정 상태를 확인하겠습니다. 일반적으로 결제 제공업체에 직접 분쟁을 제기하는 것보다 빠릅니다.

차지백 또는 결제 분쟁이 시작되면 결제 제공업체가 사안을 검토하는 동안 계정 이용이 일시 중지될 수 있습니다.

6. 환불 요청 방법

[email protected]로 계정 이메일, 결제 제공업체, 청구일, 금액 및 문제에 대한 간단한 설명을 보내 주세요.

계정 소유권과 결제 상태 확인을 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다. 승인된 환불은 가능한 경우 원래 결제 제공업체를 통해 처리됩니다.

7. 법적 요건

본 정책은 거주 지역의 법률에 따라 적용되는 강행적 소비자 권리 또는 환불 권리를 제한하지 않습니다.