退款政策

1. 数字服务访问

ComicsAI 是数字服务。付款完成后，付费订阅权限和 AI 生成额度可能会立即生效。

由于数字访问会立即交付，付费周期开始后订阅费用通常不可退款，除非本政策另有说明或法律另有要求。

2. 可能退款的情形

重复扣款、明显账单错误、支付服务商错误，或付费权限无法交付且联系我们后仍未解决时，我们可能会退款。

如果你认为扣款未经授权，请尽快联系我们，以便我们与支付服务商核查。

3. 通常不可退款的情形

已使用的订阅周期、未用完的每日额度、对生成结果不满意，或忘记在续费前取消，通常不予退款。

我们可能酌情审核特殊情况，尤其是请求及时且续费周期内几乎没有付费使用记录时。

4. 取消和后续续费

取消订阅或关闭续费会停止未来扣款，但不会自动退还当前计费周期费用。

如果续费已关闭，除非付款被退款、撤销或失效，付费权限会保留到当前周期结束。

5. 争议和拒付

发起支付争议前请先联系我们，以便我们核查扣款和账户状态。通常这比服务商争议流程更快。

如果发生拒付或支付争议，支付服务商审核期间账户权限可能会被暂停。

6. 如何申请退款

请发送邮件至 [email protected]，并提供账户邮箱、支付服务商、扣款日期、金额和简短说明。

我们可能要求补充信息以验证账户归属和付款状态。获批退款会尽量通过原支付渠道退回。

7. 法律要求

本政策不限制你所在地法律强制适用的消费者权利或退款权利。