रिफंड नीति

1. डिजिटल सेवा एक्सेस

ComicsAI एक डिजिटल सेवा है। भुगतान पूरा होते ही सशुल्क सब्सक्रिप्शन एक्सेस और AI जनरेशन क्षमता शुरू हो सकती है।

डिजिटल एक्सेस तुरंत उपलब्ध होने के कारण, सशुल्क अवधि शुरू होने के बाद सब्सक्रिप्शन शुल्क आम तौर पर वापस नहीं किया जाता, सिवाय नीचे बताए मामलों या कानून द्वारा आवश्यक स्थितियों के।

2. कब रिफंड मिल सकता है

डुप्लिकेट शुल्क, स्पष्ट बिलिंग त्रुटि, भुगतान प्रदाता की गलती, या संपर्क करने के बाद भी उपलब्ध न कराए जा सके सशुल्क एक्सेस के मामले में हम रिफ़ंड जारी कर सकते हैं।

यदि आपको लगता है कि कोई शुल्क अनधिकृत था, तो तुरंत हमसे संपर्क करें ताकि हम भुगतान प्रदाता के साथ उसकी जाँच कर सकें।

3. आमतौर पर नॉन-रिफंडेबल चीजें

उपयोग की जा चुकी सब्सक्रिप्शन अवधि, उपयोग न हुई दैनिक सीमा, बनाए गए परिणामों से असंतोष, या रिन्यूअल से पहले रद्द करना भूल जाना आम तौर पर रिफ़ंड योग्य नहीं है।

हम अपने विवेक से विशेष मामलों की समीक्षा कर सकते हैं, खासकर जब अनुरोध तुरंत किया गया हो और नवीनीकृत अवधि में बहुत कम या कोई सशुल्क उपयोग न हुआ हो।

4. रद्दीकरण और भविष्य के रिन्यूअल

सब्सक्रिप्शन रद्द करने या रिन्यूअल बंद करने से भविष्य के शुल्क रुकते हैं। इससे मौजूदा बिलिंग अवधि का अपने-आप रिफ़ंड नहीं होता।

रिन्यूअल बंद होने पर सशुल्क एक्सेस मौजूदा अवधि के अंत तक उपलब्ध रहता है, जब तक भुगतान रिफ़ंड, वापस या किसी अन्य कारण से अमान्य न हो जाए।

5. विवाद और चार्जबैक

भुगतान विवाद शुरू करने से पहले हमसे संपर्क करें, ताकि हम शुल्क और खाते की स्थिति की समीक्षा कर सकें। यह आम तौर पर भुगतान प्रदाता के विवाद से तेज़ होता है।

चार्जबैक या भुगतान विवाद शुरू होने पर, प्रदाता की समीक्षा के दौरान खाते का एक्सेस रोका जा सकता है।

6. रिफंड कैसे मांगें

[email protected] पर अपने खाते का ईमेल, भुगतान प्रदाता, शुल्क की तारीख, राशि और समस्या का संक्षिप्त विवरण भेजें।

खाते के स्वामित्व और भुगतान स्थिति की पुष्टि के लिए हम अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं। स्वीकृत रिफ़ंड जहाँ संभव हो, मूल भुगतान प्रदाता के माध्यम से लौटाए जाते हैं।

7. कानूनी आवश्यकताएं

यह नीति आपके स्थान के कानून के तहत लागू किसी अनिवार्य उपभोक्ता अधिकार या रिफ़ंड अधिकार को सीमित नहीं करती।